Syarat dan Ketentuan Layanan
Terakhir diperbarui: Januari 2025
Selamat datang di Sekolah Unggul. Syarat dan Ketentuan Layanan ("Ketentuan") ini mengatur penggunaan Anda atas platform sistem manajemen sekolah digital Sekolah Unggul. Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui untuk terikat dengan Ketentuan ini.
1. Ketentuan Umum
Dengan mengakses dan menggunakan Sekolah Unggul, Anda menyatakan bahwa:
- Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui Ketentuan ini
- Anda memiliki kapasitas hukum untuk terikat dengan Ketentuan ini
- Jika mewakili institusi, Anda memiliki wewenang untuk mengikat institusi tersebut
- Anda akan mematuhi semua hukum dan regulasi yang berlaku
2. Definisi
- "Platform": Sistem Sekolah Unggul termasuk website, aplikasi mobile, dan semua layanan terkait
- "Pengguna": Sekolah, yayasan, guru, siswa, orang tua, dan pihak lain yang menggunakan Platform
- "Konten": Semua informasi, data, teks, gambar yang ada dalam Platform
- "Layanan": Semua fitur dan fungsi yang disediakan Sekolah Unggul
- "Data Sekolah": Semua data yang diinput oleh sekolah ke dalam Platform
3. Layanan Sekolah Unggul
3.1 Fitur Layanan
Sekolah Unggul menyediakan:
- Sistem pembayaran digital untuk administrasi sekolah
- Absensi otomatis dengan teknologi RFID
- Sistem kantin cashless dengan QR code
- Manajemen akademik dan administratif
- Portal komunikasi sekolah
- Laporan dan analitik real-time
3.2 Ketersediaan Layanan
Kami berupaya menyediakan layanan 24/7, namun tidak menjamin ketersediaan tanpa gangguan. Maintenance terjadwal akan diinformasikan minimal 24 jam sebelumnya.
4. Registrasi dan Akun
4.1 Pembuatan Akun
- Registrasi harus menggunakan informasi yang akurat dan lengkap
- Satu sekolah dapat memiliki multiple user dengan role berbeda
- Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kredensial akun
- Segera laporkan jika ada penggunaan tidak sah atas akun Anda
4.2 Penggunaan Akun
- Akun tidak boleh dibagi atau dipindahtangankan
- Anda bertanggung jawab atas semua aktivitas dalam akun Anda
- Kami berhak menangguhkan akun yang melanggar Ketentuan
5. Biaya dan Pembayaran
5.1 Struktur Biaya
- Biaya berlangganan sesuai paket yang dipilih
- Biaya dihitung per siswa aktif per bulan
- Minimum kontrak sesuai kesepakatan
- Biaya tambahan untuk fitur premium atau kustomisasi
5.2 Ketentuan Pembayaran
- Pembayaran dilakukan di muka (prepaid)
- Metode pembayaran: transfer bank, virtual account
- Keterlambatan pembayaran dapat mengakibatkan penangguhan layanan
- Tidak ada refund untuk layanan yang sudah digunakan
6. Kewajiban Pengguna
Pengguna dilarang:
- Menggunakan Platform untuk tujuan ilegal atau tidak etis
- Mencoba mengakses sistem atau data tanpa otorisasi
- Mengganggu atau merusak operasional Platform
- Menyebarkan virus, malware, atau kode berbahaya
- Melakukan reverse engineering terhadap Platform
- Menjual kembali atau mendistribusikan layanan tanpa izin
- Memalsukan identitas atau data
7. Hak Kekayaan Intelektual
7.1 Kepemilikan Platform
Semua hak kekayaan intelektual atas Platform, termasuk software, desain, logo, dan konten, adalah milik Sekolah Unggul atau pemberi lisensinya.
7.2 Data Sekolah
Sekolah tetap memiliki semua hak atas Data Sekolah. Sekolah Unggul hanya memiliki lisensi terbatas untuk menggunakan data tersebut dalam rangka menyediakan Layanan.
8. Batasan Tanggung Jawab
Sekolah Unggul tidak bertanggung jawab atas:
- Kerugian tidak langsung, insidental, atau konsekuensial
- Kehilangan data akibat kesalahan pengguna
- Gangguan layanan akibat force majeure
- Kerugian akibat penggunaan tidak sah oleh pihak ketiga
- Ketidakakuratan data yang diinput oleh pengguna
Tanggung jawab maksimal Sekolah Unggul terbatas pada jumlah biaya berlangganan yang dibayarkan dalam 12 bulan terakhir.
9. Penghentian Layanan
9.1 Penghentian oleh Pengguna
- Pengguna dapat mengakhiri layanan dengan pemberitahuan 30 hari
- Data akan tersedia untuk diunduh selama 60 hari setelah penghentian
- Tidak ada refund untuk periode yang sudah dibayar
9.2 Penghentian oleh Sekolah Unggul
Kami dapat menghentikan layanan jika:
- Terjadi pelanggaran Ketentuan yang material
- Pembayaran tertunggak lebih dari 30 hari
- Adanya aktivitas mencurigakan atau berbahaya
10. Hukum yang Berlaku
Ketentuan ini diatur oleh hukum Republik Indonesia. Setiap perselisihan akan diselesaikan melalui musyawarah, dan jika tidak tercapai, melalui Pengadilan Negeri Jakarta Pusat.
Penting: Ketentuan ini dapat berubah sewaktu-waktu. Perubahan akan berlaku setelah dipublikasikan di Platform. Penggunaan berkelanjutan setelah perubahan berarti Anda menyetujui Ketentuan yang diperbarui.
Ada Pertanyaan?
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Syarat dan Ketentuan ini, silakan hubungi kami:
📧 Email: legal@sekolahunggul.id
📱 WhatsApp: +62 812-3456-7890